Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: styczeń 2025
Jak chronimy twoje dane
W Sereithos traktujemy prywatność poważnie. Ta polityka wyjaśnia, jakie informacje zbieramy, dlaczego to robimy i jak możesz kontrolować swoje dane. Nie używamy żargonu prawniczego tam, gdzie można powiedzieć coś prościej.
Gdy korzystasz z naszej platformy edukacyjnej, zależy nam, żebyś rozumiał dokładnie, co dzieje się z twoimi danymi. Wszystko, co robimy, ma konkretny cel: sprawić, by nauka była efektywniejsza i bezpieczniejsza.
Przejrzystość
Nigdy nie ukrywamy, jak wykorzystujemy dane. Jasno mówimy, co zbieramy i po co.
Kontrola
Masz pełne prawo zarządzać swoimi danymi, poprawiać je lub żądać ich usunięcia.
Bezpieczeństwo
Stosujemy nowoczesne zabezpieczenia, by chronić twoje informacje przed niepowołanym dostępem.
Jakie dane zbieramy
Zbieramy tylko te informacje, które są nam potrzebne do prowadzenia platformy i dostarczania usług edukacyjnych. Nic więcej, nic mniej.
Dane podawane bezpośrednio
Kiedy zakładasz konto, rejestrujesz się na kurs lub kontaktujesz się z nami, podajesz nam pewne informacje dobrowolnie:
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Informacje o płatnościach (przetwarzane przez zewnętrznych dostawców)
- Preferencje edukacyjne i cele nauki
- Treści komunikacji z instruktorami
Dane zbierane automatycznie
Gdy korzystasz z platformy, zbieramy również dane techniczne, które pomagają nam poprawiać doświadczenie użytkowników:
- Adres IP i lokalizacja geograficzna
- Typ przeglądarki i system operacyjny
- Postępy w nauce i wyniki testów
- Czas spędzony na platformie i interakcje z treściami
- Dane o błędach i problemach technicznych
Po co nam te dane
Wykorzystujemy zebrane informacje do kilku konkretnych celów. Nie sprzedajemy danych osobowych stronom trzecim i nie używamy ich w sposób, który nie jest opisany w tej polityce.
Twoje dane są chronione
Prawo dostępu
Możesz w każdej chwili poprosić o kopię swoich danych osobowych. Wyślemy ci pełny raport zawierający wszystkie informacje, które o tobie przechowujemy.
Odpowiadamy na takie prośby w ciągu 30 dni. Jeśli potrzebujesz więcej czasu na przygotowanie obszerniejszych danych, damy ci znać.
Wyślij prośbę na help@sereithos.com z tematem "Dostęp do danych"
Prawo do poprawki
Gdy zauważysz błąd w swoich danych lub coś się zmieni, możesz to zaktualizować. Większość informacji możesz edytować samodzielnie w ustawieniach konta.
Jeśli nie możesz czegoś zmienić samodzielnie, skontaktuj się z nami, a pomożemy.
Zaloguj się i przejdź do sekcji Ustawienia konta
Prawo do usunięcia
Możesz poprosić o usunięcie swoich danych osobowych. Usuniemy wszystko, chyba że mamy prawny obowiązek coś zachować (np. historię transakcji dla celów księgowych).
Pamiętaj, że usunięcie konta jest nieodwracalne i stracisz dostęp do wszystkich zakupionych kursów.
Skontaktuj się z nami mailowo, opisując swoją prośbę
Prawo do przenoszenia
Możesz otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie (np. CSV lub JSON) i przenieść je do innej usługi.
Obejmuje to informacje o koncie, postępy w nauce i zapisane materiały.
Wyślij prośbę, określając preferowany format danych
Skontaktuj się z nami
Jeśli masz pytania o tę politykę prywatności, sposób, w jaki przetwarzamy dane, lub chcesz skorzystać ze swoich praw, możesz się z nami skontaktować na kilka sposobów.
Odpowiadamy na wszystkie zapytania w ciągu kilku dni roboczych. Jeśli sprawa jest pilna, zaznacz to w temacie wiadomości.
help@sereithos.com
Telefon
+48 22 864 70 77
Adres
Szlak 37, 31-422 Kraków, Polska
Zmiany w polityce
Czasami aktualizujemy tę politykę, żeby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub wymaganiach prawnych. Kiedy to robimy, zawsze informujemy użytkowników z odpowiednim wyprzedzeniem.
Jak dowiesz się o zmianach
Wyślemy ci e-mail z informacją o istotnych zmianach. Umieścimy również powiadomienie na platformie. Nowa wersja polityki wchodzi w życie 30 dni po ogłoszeniu.
Co możesz zrobić
Jeśli nie zgadzasz się ze zmianami, możesz zakończyć korzystanie z usług i poprosić o usunięcie konta przed wejściem w życie nowych zasad.
Historia zmian
Archiwizujemy poprzednie wersje polityki prywatności. Jeśli chcesz zobaczyć wcześniejsze wersje, skontaktuj się z nami.